Договор-оферта на оказание услуг

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Дынникова Дмитрия Алексеевича, выступающего в качестве плательщика налога на профессиональный доход, заключить договор на оказание услуг через Telegram Mini App «ZplitBot» с любым лицом, выразившим намерение воспользоваться Сервисом.

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта адресована неограниченному кругу лиц и действует бессрочно до её изменения или отзыва Оператором.

1.2. Термины, используемые в оферте, применяются в значениях, установленных Условиями использования Сервиса (/terms).

2. Стороны

2.1. Исполнитель (Оператор) — Дынников Дмитрий Алексеевич, зарегистрированный в качестве плательщика налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 504024369849, местонахождение: Московская область, г. Люберцы.

2.2. Заказчик (Пользователь) — дееспособное физическое лицо, достигшее 16-летнего возраста, использующее Сервис. Для лиц, не достигших 16 лет, акцепт оферты осуществляется с согласия законных представителей.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по предоставлению доступа к Telegram Mini App «ZplitBot» для учёта и разделения совместных расходов, а Заказчик обязуется соблюдать условия использования Сервиса и оплачивать оказанные платные услуги в порядке, установленном настоящей офертой.

3.2. Сервис не оказывает финансовых, расчётных, банковских или платёжных услуг. Все расчёты, производимые Сервисом, носят информационный характер и фиксируют договорённости между Заказчиком и иными участниками события. Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика с участниками события и не несёт ответственности за их неисполнение.

4. Акцепт оферты

4.1. Акцептом оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• открытие Mini App «ZplitBot» в платформе Telegram;
• создание события;
• внесение расхода, перевода или иного сведения;
• загрузка изображения чека для распознавания.

4.2. Акцепт оферты означает полное согласие Заказчика со всеми условиями оферты, Условиями использования и Политикой конфиденциальности.

4.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до его расторжения в порядке, предусмотренном разделом 10.

5. Описание услуг

5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику следующие услуги:

• создание и ведение событий для совместного учёта расходов;
• внесение и редактирование расходов и переводов с указанием плательщика и участников;
• разделение расходов поровну или в произвольных долях;
• автоматический расчёт оптимальных взаиморасчётов между участниками;
• распознавание позиций и сумм кассового чека по изображению;
• архивирование завершённых событий;
• техническое обеспечение функционирования Сервиса.

5.2. Состав и объём услуг могут изменяться Исполнителем с уведомлением Заказчиков в порядке, предусмотренном разделом 14.

6. Платные функции и порядок оплаты

6.1. На момент вступления в силу настоящей оферты услуги Исполнителя предоставляются Заказчику на безвозмездной основе.

6.2. Исполнитель вправе ввести платные функции (Premium-подписка и иные). Условия предоставления платных функций, их стоимость, состав и порядок оплаты публикуются в приложении к оферте либо в интерфейсе Сервиса и становятся обязательными для Заказчика с момента начала использования соответствующих платных функций.

6.3. Оплата платных функций осуществляется через доступные в Сервисе платёжные системы. Документом, подтверждающим оплату, является электронный чек, формируемый платёжной системой.

6.4. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход; операции по оплате платных услуг отражаются в приложении «Мой налог» в порядке, установленном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

7. Возврат средств

7.1. Возврат средств за платные функции осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 с учётом особенностей цифрового контента и услуг в электронной форме.

7.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание платных услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов.

7.3. Услуги, оказанные в электронной форме и потреблённые Заказчиком (использование Premium-функций в течение оплаченного периода), возврату не подлежат, за исключением случаев, когда:

• услуга оказана с существенными недостатками, не устранёнными в разумный срок;
• Заказчик не имел возможности использовать услугу по независящим от него техническим причинам со стороны Исполнителя;
• иных случаях, установленных законом.

7.4. Заявление о возврате средств направляется на адрес legal@zplitbot.ru с указанием Telegram ID, периода оплаты и причины возврата. Возврат производится на тот же способ оплаты, что и списание, в срок не более 10 рабочих дней при возможности и не более 30 календарных дней в любом случае.

8. Права и обязанности заказчика

8.1. Заказчик вправе:

• использовать Сервис в порядке, предусмотренном оффертой и Условиями использования;
• получать актуальную информацию о составе и стоимости платных функций;
• отказаться от платных услуг в порядке, предусмотренном разделом 7;
• обращаться к Исполнителю по вопросам работы Сервиса и обработки персональных данных.

8.2. Заказчик обязуется:

• использовать Сервис в законных целях;
• не нарушать права третьих лиц;
• своевременно оплачивать платные функции при их использовании;
• не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса.

9. Права и обязанности исполнителя

9.1. Исполнитель вправе:

• изменять функционал Сервиса, вводить и прекращать предоставление отдельных функций;
• устанавливать и изменять стоимость платных функций с уведомлением Заказчиков;
• приостанавливать доступ к Сервису для технического обслуживания;
• отказать в предоставлении Сервиса при нарушении Заказчиком оферты или Условий использования.

9.2. Исполнитель обязуется оказывать услуги с надлежащим качеством в пределах технических возможностей Сервиса и обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10. Срок действия и расторжение

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до его расторжения.

10.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в любое время, прекратив использование Сервиса. Расторжение не освобождает Заказчика от оплаты уже потреблённых платных услуг.

10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор с уведомлением Заказчика не менее чем за 14 календарных дней, за исключением случаев нарушения Заказчиком оферты или Условий использования, когда расторжение допускается немедленно.

10.4. При расторжении договора персональные данные Заказчика обрабатываются и хранятся в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

11. Ограничение ответственности

11.1. Услуги предоставляются на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и отсутствие ошибок.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• неверное внесение Заказчиком данных о расходах и переводах;
• неисполнение участниками события их фактических обязательств друг перед другом;
• сбои в работе платформы Telegram, платёжных систем, сервиса искусственного интеллекта для распознавания чеков и хостинг-провайдера;
• качество и точность результатов распознавания чеков, полученных с использованием искусственного интеллекта;
• прямые и косвенные убытки Заказчика, включая упущенную выгоду.

11.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничена размером средств, фактически уплаченных Заказчиком Исполнителю за платные услуги в течение периода, в котором наступило событие, повлёкшее ответственность. Для бесплатного периода действия оферты ответственность Исполнителя ограничивается пределами, допускаемыми законом.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (/privacy).

12.2. Акцепт настоящей оферты означает согласие Заказчика на обработку его персональных данных в порядке и объёме, указанных в Политике конфиденциальности.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Исключительные права на Сервис (программный код, дизайн, тексты, товарный знак «ZplitBot») принадлежат Исполнителю.

13.2. Сведения, вносимые Заказчиком, остаются принадлежащими Заказчику. Заказчик безвозмездно предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на использование таких сведений в объёме, необходимом для оказания услуг.

14. Изменение оферты

14.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Актуальная редакция размещается по адресу /offer.

14.2. Изменения вступают в силу с момента их размещения, если иная дата не указана в тексте изменений.

14.3. Существенные изменения (введение новых платных функций, изменение порядка оплаты, ограничение ответственности) вступают в силу не ранее чем через 10 календарных дней после размещения. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с обновлённой редакцией.

15. Разрешение споров

15.1. До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю досудебную претензию по адресу legal@zplitbot.ru. Срок рассмотрения — 30 календарных дней со дня получения.

15.2. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с применением Закона РФ «О защите прав потребителей».

15.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена законом.

16. Реквизиты исполнителя